Condiciones de reserva
Condiciones de reserva verificadas por el titular.
Reglas verificadas
- Estancia mínima de 7 noches consecutivas.
- Máximo 3 viajeros: 2 adultos y 1 niño, con cuna disponible para bebé.
- No se admiten mascotas.
- Una solicitud no bloquea fechas ni confirma una reserva. Sigue pendiente hasta que el propietario la apruebe y se reciba el pago. El propietario revisará la disponibilidad y, tras aprobarla, enviará un enlace de pago seguro.
Condiciones completas
Al enviar el formulario de consulta aceptas que se trata de una solicitud de reserva sujeta a revisión manual por la titular de Oceanfront Loft in El Médano, quien comprobará la disponibilidad real antes de aceptarla; el calendario mostrado en la web es orientativo y no garantiza la disponibilidad. El alojamiento tiene una estancia mínima de siete noches, una capacidad máxima de tres viajeros (dos personas adultas y un menor), no admite mascotas y dispone de una habitación doble, una habitación individual y una cuna disponible bajo petición para bebé. Si la titular aprueba tu solicitud, recibirás por correo electrónico un enlace de pago seguro de Stripe; la reserva solo se considera confirmada cuando el pago se completa correctamente en esa página, y este sitio web no solicita ni almacena en ningún momento los datos de tu tarjeta.
Política de cancelación
Mientras tu solicitud está pendiente de revisión no se realiza ningún cargo. Una vez confirmada la reserva mediante el pago del enlace de Stripe, tienes derecho a la cancelación gratuita hasta 30 días naturales antes de la fecha de llegada; entre 29 y 15 días antes de la llegada se retiene el 50% del importe abonado, y a partir de 14 días antes de la llegada, o en caso de no presentación (no-show), el importe no es reembolsable. Las cancelaciones deben comunicarse por escrito a estrellam@loftmedano.com, indicando la referencia de tu solicitud; cualquier reembolso que proceda se tramita a través de Stripe en un plazo máximo de 14 días naturales.
Condiciones aplicables
Estas condiciones se rigen por la legislación española y, en particular, por la normativa turística de la Comunidad Autónoma de Canarias aplicable a las viviendas vacacionales, así como por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de protección de los consumidores y usuarios. Para cualquier controversia que no pueda resolverse mediante acuerdo directo con la titular, y sin perjuicio de los fueros imperativos que asistan a los consumidores conforme a la normativa vigente, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de Granadilla de Abona o Santa Cruz de Tenerife.